Il modo in cui “percepiamo” la realtà ed attribuiamo un significato agli eventi influenza i nostri stati d’animo ed i nostri comportamenti, pertanto diventa un valore aggiunto essere consapevoli del rapporto esistente tra emozioni e pensieri.

Emozioni: con questo argomento continuiamo il viaggio esplorativo nel mondo della comunicazione; capiremo da dove vengono, cosa sono, a cosa servono e ad imparare a conoscerle e gestirle al meglio per migliorare le nostre performance professionali.